Case study – Kooperativa poisťovňa
11. února 2019
Společnost Kooperativa poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group prochází procesem digitalizace, legislativními změnami a integrací na další pojistný subjekt. V souvislosti se změnami je třeba nejen sjednotit jednotlivé obchodní procesy, ale také zefektivnit jednotlivé činnosti v rámci obsluhy klienta a zpracování marketingových kampaní.
Z důvodu potřeby lepšího řízení, zvýšení propojištěnosti klienta a snížení administrativy jsme implementovali v minulém roce CRM řešení na platformě Microsoft Dynamics CRM spolu s integrační platformou Microsoft BizTalk zajišťující napojení na systémy pojišťovny Kooperativa.
Hlavními přínosy projektu jsou:
- Zlepšení pohledu na klienta
- Zlepšení obchodního reportingu
- Snížení ztráty při obchodu
- Posun společnosti k digitalizaci procesů
Chcete se dozvědět o tomto projektu více? Tak si přečtěte případovou studii.
Další zajímavé články
Případové studie, noví zákaznici i partneři, novinky z oboru, ale především naší firmy. O to vše se s Vámi chceme dělit v našich aktualitách.
Přejít do aktualit
8. února 2022
Microsoft Certified Trainer v kWare!!!
16. listopadu 2022
kWare se specializuje i na poskytování školení Microsoft Power Platform!
9. prosince 2021
PF 2022
11. listopadu 2021
CRM řešení na platformě D365 pro společnost Promedeus
8. října 2021
Rozšiřujeme naše portfolio integrací do Dynamics 365!
27. září 2021
Nová verze modulu Emailkampaně pro Dynamics 365
17. dubna 2021
Ve společnosti SVMTech s.r.o. jsme nasadili CRM řešení na platformě Microsoft D365
18. prosince 2020